Retail Media Summit llega a Lima: los datos propios mandan

El martes 20 de octubre de 2026 se realiza en Lima la primera edición peruana del Retail Media Summit – Connected Commerce, un encuentro dedicado a una idea que está cambiando la publicidad: las marcas ya no compiten solo por aparecer, sino por conectar cada punto de contacto con el cliente y medir qué de verdad genera ventas. Según IAB Perú, el evento será en el hotel El Pardo DoubleTree by Hilton, en Miraflores, y espera reunir a unos 150 ejecutivos de marketing, retailers, marcas, agencias y empresas de tecnología.

Aunque el tema suena a grandes cadenas, el mensaje de fondo sirve para cualquier empresa peruana que vende, participa en ferias o atiende clientes cara a cara. Te contamos qué está pasando y cómo aterrizarlo en acciones concretas.

Qué es el retail media y por qué llega con fuerza

El retail media es la publicidad que se muestra dentro de los propios canales de un comercio: su web, su app, sus pantallas en tienda o sus correos, usando los datos de compra que ese comercio ya tiene. De acuerdo con la nota de PRODU, American Market Intelligence proyecta que la inversión en retail media en América Latina llegue a US$ 5.000 millones en 2028, casi el triple que en 2024, mientras que eMarketer estima US$ 5.450 millones para ese año, equivalentes al 15,6% del gasto publicitario digital de la región.

La agenda del summit gira alrededor de tres ideas: los datos propios (first-party data), la omnicanalidad y la televisión conectada. Habrá sesiones con representantes de Ripley, Tottus, PepsiCo, América TV, Broadsign e IAB, entre otros, según la misma fuente.

Datos propios: el activo que muchas empresas ya tienen

Hablar de first-party data es hablar de la información que tu empresa obtiene directamente de sus clientes: quién te escribió, qué cotizó, qué compró, en qué evento te conoció. A diferencia de los datos de terceros, son tuyos, y cada vez pesan más para segmentar y medir campañas.

El contexto local muestra que todavía hay camino por recorrer. Un informe citado por Mercado Negro señala que la inversión en publicidad digital en Perú llegó a US$ 327 millones en 2025, un 12% más que el año anterior, y que aunque el 76% de los profesionales de marketing en el país ya usa IA generativa, solo el 26% tiene una estrategia formal para implementarla. Es decir: se invierte y se usa tecnología, pero falta ordenar y medir.

El cliente salta entre canales, y espera que lo reconozcas

Una nota de la agencia Andina, recogida por NotiPerú, lo resume bien: el consumidor entra y sale entre WhatsApp, Instagram, TikTok, la web y la tienda física, y espera que la marca lo reconozca en todos esos puntos. La misma nota recuerda que, según el Ministerio de la Producción, el 70% de las mypes del país aún tiene dificultades para avanzar en su transformación digital, y que no digitalizarse puede significar perder hasta un 25% en ventas potenciales.

El especialista consultado, Manuel Acevedo Isasi, de la Universidad Norbert Wiener, recomienda enfocarse en indicadores como adquisición, conversión, retención y recompra, más que en seguidores o likes, y responder rápido por el canal que prefiere el cliente.

Cómo llevar el comercio conectado a tu marca, sin ser un gran retailer

No necesitas una red de pantallas para aplicar la lógica del retail media. Lo importante es que lo físico y lo digital se conecten y que cada contacto deje un dato útil:

• Conecta tus materiales impresos con lo digital. Un banner roll screen en tu stand o punto de venta puede llevar un código QR que dirija a tu WhatsApp, tu catálogo o un formulario, y así sabrás cuántas personas llegaron desde ese evento.
• Convierte el networking en contactos medibles. Con una tarjeta de presentación digital NFC, tu prospecto acerca el celular y recibe tus datos al instante, sin tarjetas de papel que se pierden.
• Equipa a todo tu equipo comercial. El Pack Networking NFC permite que cada vendedor comparta su perfil de forma uniforme en ferias, reuniones y visitas.
• Que tu marca se quede con el cliente. Una bolsa ecológica personalizada entregada en un evento sigue mostrando tu logo después de la feria, y puede llevar también un acceso directo a tu web o WhatsApp.

La clave es la misma que discutirán las grandes marcas en Miraflores: unir los puntos de contacto, recoger datos propios con permiso del cliente y medir qué acciones se convierten en ventas.

Conclusión

La llegada del Retail Media Summit a Lima confirma que la publicidad en Perú se está moviendo hacia experiencias conectadas y basadas en datos propios. Las empresas que integren su presencia física con sus canales digitales, y que midan resultados en lugar de solo alcance, estarán mejor preparadas para competir. En Absolut 360 te ayudamos a diseñar merchandising, displays y soluciones NFC que conectan tu marca con tus clientes. Escríbenos por WhatsApp y cotiza tu proyecto.